問與答-伴手禮/伴手禮專賣-文章分享 問與答-伴手禮/伴手禮專賣-文章分享,新月珍餅舖創立於1945年,三代傳承堅持手工與天然食材,代表產品如麻糬、花蓮薯、蜜蕃薯廣受歡迎。從花蓮起家,融合傳統與創新,致力推廣花東特色伴手禮,是旅客必買的在地名產首選。
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問與答-伴手禮/伴手禮專賣

  • Q傳統麻糬如何保存?

    A
    傳統麻糬由米製成,建議常溫保存於乾燥涼爽的環境最佳。新月珍堅持使用天然的食材製作麻糬,展現米食的原有特色,不使用額外的添加物改變米食的口感,也不去改變米原本的特性,就是為了保護消費者的健康及食用安全。
  • Q官網訂購宅配商品有什麼優惠嗎?

    A
    若於官網下訂統一運費150元,滿額即可享有免運費優惠。離島運費請電洽客服。
  • Q在官網訂購之後,多久收到貨呢?

    A
    訂單建立後,新月珍會有專人在隔天開始幫您安排出貨,由黑貓宅急便運送,黑貓宅急便星期日不出貨也不配送唷!
  • Q付款方式有哪些選擇呢?

    A
    有提供貨到付款與銀行轉帳,以及信用卡等多種付款方式,可於訂購時選擇您方便的付款方式。使用貨到付款並不會另加運費。
  • Q退換貨說明

    A

    (1)本公司產品經過嚴格品質控管,請在保存期限內享用完畢。

    (2)為保障您的權益,收到商品後請檢查商品外觀完整性。若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。

    (3)若有退換貨需求,請聯繫客服專員,將為您處理。

    (4)當商品有易腐敗、保存期限短、退貨時即將逾期之情況,恕不適用消費者保護法七天鑑賞期。

    (5)當有以下情況,恕不接受退貨,例如:已開封或已使用之商品、未附原包裝紙盒或滿額贈之商品、惡意或大量退貨。



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